Descripción
Normas básicas de funcionamiento:
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- Las sesiones duran 1 hora aunque siempre os solicitamos que guardéis un poco más de tiempo ya que es complicado medir con exactitud.
- Intentamos ser puntuales y le rogamos también puntualidad.
- Si no puede acudir a la cita concertada, por favor, avise con 24 horas de antelación, vía mail o telefónica (salvo emergencias o imprevistos imponderables), esto nos permitirá una mejor gestión de las agendas y los espacios.
- Disponemos y utilizamos protocolos para recabar diversos permisos de actuación (comunicación con otros profesionales, autorizaciones paternas para la terapia de los menores, recogida de informes, protección de datos y de imagen, utilización de técnicas y procedimientos adecuados a la terapia).
- Si precisa un informe de su caso, debe acordar con el terapeuta tanto el objeto, como la fecha de entrega.
- Para poder recoger dicho informe, si no acude en persona el sujeto del mismo o el tutor del menor, en su caso, la persona que acuda a ello deberá venir autorizada convenientemente, para lo cual existen un documento que se le hará llegar pertinentemente.
- Así mismo se le informará del coste del mismo (hay diferentes formatos y precios) y deberá abonar el 50% al solicitarlo y el otro 50% a la recogida.
- Al finalizar la terapia o en caso de no asistencia a la misma durante un tiempo estimado como suficiente, le haremos llegar un cuestionario de satisfacción que nos será muy útil y que agradecemos anticipadamente su realización.
- Usted deberá ser informado, tanto de las peculiaridades de su caso, como de todo tipo de información que sea necesaria o que usted considere importante. Cualquier duda o sugerencia que tenga, la puede consultar con su terapeuta.
